Versandart
Der Versand unserer Kupferprodukte erfolgt als versichertes Hermes Paket.
Die Ware wird sorgfältig verpackt und für den Transport vorbereitet. Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhält der Kunde, sofern verfügbar, eine Versandbestätigung mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Versandgebiet
Der Versand erfolgt derzeit innerhalb Deutschlands.
Lieferungen in andere Länder sind aktuell nur nach vorheriger individueller Abstimmung möglich.
Versandkosten
Für Bestellungen unterhalb der versandkostenfreien Grenze berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von:
7,49 € inkl. MwSt.
Ab einer Bestellung von 5 Kupferbarren erfolgt der Versand kostenlos.
Die jeweils gültigen Versandkosten werden im Warenkorb und im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Lieferzeit
Die Lieferzeit wird im jeweiligen Produkt beziehungsweise im Bestellprozess angegeben.
Da es sich bei unseren Kupferprodukten teilweise um vorbereitete oder chargenbezogene Ware handelt, beginnt die Bearbeitung der Bestellung nach Zahlungseingang beziehungsweise nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung.
Sofern beim Produkt keine abweichende Lieferzeit angegeben ist, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Zahlungseingang.
Verpackung und Sicherheit
Unsere Produkte werden so verpackt, dass sie für den Paketversand geeignet sind. Der Versand erfolgt versichert über Hermes.
Bitte prüfen Sie die Sendung bei Erhalt auf äußerlich erkennbare Transportschäden. Sollten sichtbare Schäden an der Verpackung oder Ware vorliegen, bitten wir Sie, diese möglichst direkt beim Zusteller zu melden und uns zeitnah zu informieren.
Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Hinweis zur Lieferadresse
Bitte achten Sie darauf, im Bestellprozess eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Kann eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben nicht zugestellt werden, kann sich die Lieferung verzögern. Eventuell entstehende Mehrkosten können dem Kunden berechnet werden, sofern der Kunde die fehlerhaften Angaben zu vertreten hat.
Abholung
Eine persönliche Abholung ist nur möglich, sofern dies vorher ausdrücklich vereinbart wurde.